Написать письмо Контакты: mailbox@artcoach.biz

Творчество в работе

Творчество в работеТворческая активность сегодня является одним из важнейших качеств работника, которое позволяет заявить о себе, выделиться, и в то же время повысить эффективность работы. Сегодня существует достаточно много тестов, которые оценивают креативность работников, но более важное значение будет иметь обучение персонала методам управления творчеством (синектика, теория решения изобретательских задач), что позволяет наращивать творческий потенциал и добиваться лучших результатов. В то же время креативность персонала в ходе реализации функциональных обязанностей превращается в интеллектуальный капитал организации, и в настоящее время он является одним из определяющих факторов развития во всем мире, влияя на развитие «новой экономики».

Соответственно, игнорирование творчества и креативности персонала фактически означает игнорирование важного фактора конкурентоспособности, свидетельствует о неэффективности построения управленческих отношений, отказе от использования собственных источников развития, недостаточной подготовки менеджеров, неправильно организованных отношениях между участниками трудовых отношений.Творчество и креативность стали рассматриваться как способ расширения возможностей человека, элемент развития, воспитания, способность создавать новые понятия и формировать новые навыки.

Можно выделить три направления: развитие креативности персонала, диагностика креативности, разработка систем мотивации, нацеленных на достижение результата. Каждое их этих направлений позволяет достичь своих целей:

1)Развитие креативности персонала — возможность генерации новых идей, улучшение общения, кооперации персонала при решении общих проблем.

2)Диагностика креативности — разработка методов, выявляющих креативные свойства личности, оценка психологических качеств.

3)Разработка систем мотивации — разработка приемов, как стимулировать качества творческой личности, использовать внутриорганизационный маркетинг, чтобы стимулировать персонал проявлять творчество. Методы генерации идей и принципы их использования основываются на рациональном (основанном на накопленном опыте) и идеалистическом (основанном на идеях, появившихся спонтанно) подходах.

Кроме этого, классифицировать методы можно следующим образом:

1. Методы, в которых ведущая роль принадлежит коллективным формам творческой работы. Эти методы основаны на предпосылках о том, что коллективное мышление, организованное по определенным правилам, в условиях благоприятного психологического климата оказывается значительно эффективнее, чем сумма индивидуальных мышлений. Указанное свойство используется в методах мозгового штурма, конференции идей, коллективного блокнота, синектики.

2. Методы, основанные на системном анализе комплексных решений, упорядочении признаков частных решений. К таким методам относятся модификации морфологического анализа и синтеза, методы упорядоченных признаков и десятичных матриц поиска.

3. Методы, в которых главное место отводится ассоциативному мышлению, использованию аналогий, метафор и семантических свойств понятий. Это методы фокальных объектов, гирлянд случайностей и ассоциаций.

4. Методы, в которых подсказывается способ разрешения противоречий с помощью эвристических приемов: алгоритм решения изобретательских задач и библиотека эвристических приемов .

В использовании методов генерации идей можно отметить ряд этапов: постепенно увеличиваются масштабы их применения — от использования отдельными личностями до наращивания интеллектуального капитала организации с помощью регулярных треннингов. Сегодня прослеживается постепенное наращивание сложности задач, модификация методов под конкретные задачи, активно используются психотехники, направленные на синтез необычных решений, создаются компьютерные программы, позволяющие комбинировать приемы.

В настоящее время существуют определенные противоречия между двумя направлениями: сторонники инсайта уверенны в том, что их подход обеспечивает «большую» оригинальность и эффективность, которую не смогут обеспечить методы, основанные на логике, поскольку в ней заложены своеобразные шаблоны мышления, а сторонники алгоритмизированного подхода настаивают на том, что при инсайте фактически отсутствует управление мышлением, нет устойчивой вероятности нахождения решения, а проверить правильность решения можно только на практике.

Сегодня происходит активная коммерциализация этой сферы, поскольку существует определенный спрос на обучение, литературу, тренинги, при этом наблюдается ряд негативных свойств: обещание скорого и легкого результата, кажущаяся универсальность методов, навязчивая реклама. Наибольшей проблемой становится реализация креативности в рамках компетенций персонала и их внедрение в бизнес-процессы, что представляется гораздо более трудным, чем организация процедуры генерации идей. В данном случае креативность сотрудников сталкивается с рутинными процессами, что тормозит их стремление реализовать себя и в тоже время приводит к проверке на прочность предлагаемых идей. Применяемые методы генерации идей должны быть постепенно интегрированы в деятельность организации с помощью реализации ряда мероприятий: стимулирование самовыражения сотрудников, проведение тренингов и деловых игр, анализ кейсов (проблемных ситуаций), использование списка контрольных вопросов, разработки сценариев развития. Кроме того, методы должны соответствовать таким критериям, как возможность самостоятельного применения персоналом (на разных уровнях иерархии), применимость к конкретной задаче, использование их как рабочего приема, создание креативного климата в организации.

http://econference.ru/blog/conf06/255.html 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Поделитесь своим мнением